Informativa sui rimborsi

 Il cliente che desidera annullare l’ordine, può contattare il Servizio Clienti al numero 0933/335100, oppure tramite la sezione contattaci, o tramite e-mail info@ditrapani.it oppure caffeditrapani@gmail.com  e richiedere l’annullamento, la richiesta sarà accolta se l’ordine non è stato ancora evaso.

Il cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato e di restituire i prodotti, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

Il diritto di recesso deve essere esercitato dal cliente, mediante invio di: e-mail ,fax, o mediante invio di lettera raccomandata A.R. a: CAFFE' DI TRAPANI di DI TRAPANI GIUSEPPE Viale Mario GORI 56 93015 NISCEMI CL, entro quattordici giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.

Se il recesso è effettuato in osservanza alle condizioni sopra indicate, l’importo pagato per i prodotti e per le spese di consegna verrà rimborsato al cliente mediante: bonifico o assegno bancario. Il rimborso sarà effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui CAFFE' DI TRAPANI di DI TRAPANI GIUSEPPE Viale Mario GORI 56 93015 NISCEMI CL viene a conoscenza della comunicazione del recesso da parte del cliente.

I prodotti resi devono essere ricevuti da CAFFE' DI TRAPANI di DI TRAPANI GIUSEPPE Viale Mario GORI 56 93015 NISCEMI CL entro 30 giorni dalla data di consegna.

I prodotti resi devono essere restituiti integri, nella confezione originale.

Le uniche spese a carico del cliente per l’esercizio del diritto di recesso sono quelle sostenute per la restituzione dei prodotti a CAFFE' DI TRAPANI di DI TRAPANI GIUSEPPE Viale Mario GORI 56 93015 NISCEMI CL